- Hakkımızda
-
Faaliyetler
- CTcomm Bulut Santral (Sanal Santral)
- CTcomm Çağrı Merkezi Çözümü
- SimpleTouch Snapshot Kamera Kayıt ve Ekran Kayıt
Ürününüzü bulmak için Arama sihirbazını kullanın -
Ürünler
- Çağrı Merkezi Kulaklık
- Voice Gateway & SBC
- IP Telefon, Dect & Analog Telefonlar
- Ses ve Video Konferans Sistemleri
- Switch
Ürününüzü bulmak için Arama sihirbazını kullanın - Müşterilerimiz
-
Markalar
- Jabra
- Plantronics-Poly
- Sennheiser
- AudioCodes
- Dinstar
- Grandstream
- Poly Telefon
- Yealink
- Gigaset
- Cisco
- HP
- Accutone
- Snom
- VT
- Juniper
Ürününüzü bulmak için Arama sihirbazını kullanın -
Çözümler
- Teknoloji Danışmanlığı
- Sistem Mimarisi Tasarımı
- Rapor Geliştirme
- Proje ve Yazılım Geliştirme
- Eğitim
- CTcomm Telekom Hizmetleri
Ürününüzü bulmak için Arama sihirbazını kullanın - İletişim
Çağrı Merkezlerinin ihitiyacı olan Teknik ürün eğitimleri, Supervisor Monitoring ve Çağrı Merkezi eğitimleri.
İnsan Kaynağı Hizmetleri
İşletmenizde Teknoloji ve Çağrı Merkezi tecrübesi olan personel konusunda desteğe ihtiyacınız olduğunda yada Çağrı Merkezinizin istediğiniz kadar verimli olamadığı durumlarda, yaratıcı servislere ihtiyaç duyuyor iseniz, çok karmaşık gibi gözüken iş süreçlerindeki aksaklıkları tespit etmedeki püf noktaları ve operasyon yönetiminde fark yaratacak geliştirmeleri izin verin sizin için biz dizayn edelim.
Çağrı Merkezi altyapında kullanılan tüm teknoloji ürünlerinin yanı sıra telekominikasyon ve aktif network cihazları ile ilgili tüm blog yazılarımıza buradan ulaşın.
-
Genellikle işiniz için bir çağrı merkezi oluşturmak istiyorsanız, fiziksel bir alan kurmanız ve temsilcilerinizin müşterilere doğru cevap vermesini ve arama yapmasını sağlayan teknolojik ve telekomünikasyon altyapısını sağlamanız gerekir.
-
Çağrı Merkezin de Kayıt Sistemleri Yöntemleri Nelerdir? Evden çalışanların neden kamera kaydı alınır?
-
Çağrı merkezinde sizin korona riskini uygun şekilde nasıl önleyebileceğinize dair bir kontrol listesi sunmak istiyoruz.
